Podrá obtener información escrita y hablada sobre la
Companion Card en español de las maneras siguientes:
Descargue documentos:
- Podrá descargar el Companion Card Cardholder Handbook (Manual del Titular de la Tarjeta Companion
Card) en español (PDF, 492KB, 20 páginas), que presenta
información sobre el programa Companion Card, incluso quién
puede solicitarla y los términos y condiciones que rigen el
uso de la Companion Card. Este documento presenta un panorama general
de la información necesaria para llenar el formulario de solicitud
del titular de la tarjeta. El Manual está presentado en formato
Adobe 'Portable Document Format' (PDF). Para ver el documento
necesitará un programa denominado Adobe Reader. En muchos casos
ya está instalado en la computadora; de otro modo, tendrá
que descargarlo del sitio web de Adobe (http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html).
Si tuviera alguna dificultad en descargar un archivo, envíe
un email a: Companion Card webmaster@dpcd.vic.gov.au
o vea más abajo las alternativas para obtener los documentos.
- Podrá descargar el formulario de solicitud del titular de
la Companion Card (PDF, 213KB, 16 páginas). Si deseara solicitar
una Companion Card, deberá imprimir y llenar este formulario
de solicitud. El formulario está escrito en inglés y
deberá completarlo en inglés. El Manual está
presentado en formato Adobe PDF.
Información grabada:
- Podrá escuchar una grabación de la información
sobre la Companion Card en español si llama al 1300 305 616.
Llame al número de información sobre la Companion
Card:
- Si la información que usted requiere no apareciera en el
manual o en la información grabada, posiblemente el personal
del número de información sobre la Companion Card pueda
responder a su pregunta. Llame al número de información
grabada y siga las instrucciones para conectarse directamente con
un intérprete de español quien le ayudará a comunicarse
con el número de información sobre la Companion Card.
- Si la persona que llama habla inglés, la manera más
fácil de ponerse en contacto con el número de información
sobre la Companion Card es llamar al 1800 650 611.
Pida que le envíen los documentos por correo:
- En el número de información sobre la Companion Card se podrá organizar el envío por correo del Manual del
Titular de la Tarjeta y del formulario de solicitud si usted no deseara
descargarlos directamente de este sitio.